Comunicación que prueba su propio valor.
Solo el 23% de los comunicadores demuestra el ROI de lo que hace. Ponemos a la empresa en ese grupo — dashboards e índices propios.
Lo que está en juego
Sin números, la comunicación se vuelve opinión.
Toda área que no prueba su impacto disputa presupuesto en desventaja. El reporte de actividades — “hicimos X publicaciones, enviamos Y comunicados” — no responde la pregunta que hace el directorio: ¿qué generó eso para el negocio?
Medir la comunicación es posible. Exige método, herramientas y disciplina — y transforma la posición de la comunicación dentro de la empresa: de centro de costo a activo estratégico.
Lo que hacemos
De la recolección al argumento ejecutivo
01
Medición de desempeño
Framework basado en los Barcelona Principles 4.0, dashboards integrados y benchmark competitivo.
02
Plataformas de monitoreo
Clipping automatizado, alertas en tiempo real y análisis de sentimiento.
03
Automatización con IA
Reportes, flujos y procesos de comunicación automatizados, que liberan al equipo para la estrategia.
04
Asistentes de IA a medida
Agentes entrenados en la identidad, el tono de voz y los mensajes de su empresa, disponibles 24 h para el equipo interno.
IA aplicada
De lo descriptivo a lo predictivo.
/01
Dashboards de ROI
La IA correlaciona acciones de comunicación con indicadores de negocio: engagement interno y productividad, reputación y relaciones institucionales, presencia digital y atracción de talento.
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Análisis predictivo
Hacia dónde va el sentimiento, qué temas van a crecer, qué comunicación tiende a funcionar antes del envío.
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Detección de patrones
Relaciones no obvias en los datos que se vuelven recomendaciones prácticas en cada ciclo.
Índices propios
Lo que medimos
IEA™
Índice de Efectividad
Score 0-100 que combina alcance calificado (40%), comprensión (30%), acción (20%) y sentimiento (10%). Fórmula transparente, granular por campaña, canal y público.
eNPS
Lealtad de los colaboradores, con tendencia histórica y correlación con las acciones.
Score de Madurez
En qué etapa está la comunicación de la empresa, de lo reactivo a lo predictivo.
Matriz de ROI
Costo x resultado por iniciativa.
“No mida solo quién leyó. Mida si funcionó.”