Do escritório ao campo, a mesma narrativa.
Quem entende onde trabalha, e por quê, engaja e defende a marca. Conectamos todos os níveis — inclusive quem não tem e-mail corporativo.
O que está em jogo
O comunicado foi enviado. Mas foi compreendido?
Em operações com múltiplas unidades, turnos e equipes de campo, a mensagem que sai da matriz raramente chega inteira na ponta. O resultado aparece nos indicadores: turnover alto, baixa adesão a programas, cultura que existe no papel e não no dia a dia.
Comunicação interna não é mural nem newsletter. É o sistema que mantém milhares de pessoas alinhadas à mesma estratégia — e medindo se isso está funcionando.
O que fazemos
Estrutura, conteúdo e escuta — em ciclo contínuo
/01
Ecossistema de canais internos
intranet, TV corporativa, newsletters e apps mobile, orquestrados por público e momento
/02
Campanhas e eventos internos
campanhas temáticas, kickoffs, convenções e town halls
/03
Programa de embaixadores
employee advocacy com toolkit de conteúdo e treinamentos
/04
Pesquisa de clima e eNPS
escuta recorrente com plano de ação, não relatório de gaveta
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Capacitação de lideranças
storytelling, oratória e comunicação para gestores
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Auditoria de comunicação interna
diagnóstico de processos, canais e equipes, com redesenho
IA aplicada
O pulso do time, antes de virar turnover.
/01
Análise de sentimento interno
IA lê pesquisas e feedbacks em tempo real e detecta desengajamento antes que vire rotatividade
/02
Comunicação personalizada
o operador de planta e o analista corporativo recebem a mesma mensagem em formatos, canais e horários diferentes
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Embaixadores amplificados
IA identifica os influenciadores informais da empresa, os nós da rede que propagam cultura
/04
Detecção de urgências
sinais críticos em respostas abertas (riscos, assédio, intenção de saída) escalados imediatamente
O que medimos
eNPS
lealdade dos colaboradores, segmentada por área, unidade e cargo
Alcance e compreensão
a mensagem chegou? Foi entendida? Gerou ação?
Engajamento por canal e segmento
Correlação com indicadores de negócio
clima, retenção, produtividade
Perguntas frequentes
Como a comunicação interna funciona para equipes de campo sem e-mail corporativo?
Os canais e as pesquisas são desenhados para funcionar offline: o operador responde no turno, pelo celular ou em quiosques, sem depender de internet ou de e-mail corporativo. A mesma narrativa que chega ao escritório chega ao campo, adaptada ao formato e ao canal de cada público.
Quais entregáveis fazem parte do serviço de comunicação interna e cultura?
O serviço reúne o ecossistema de canais internos — intranet, TV corporativa, newsletters e aplicativos mobile —, campanhas e eventos como kickoffs e convenções, um programa de embaixadores com toolkit de conteúdo, pesquisa de clima e eNPS com plano de ação, capacitação de lideranças em storytelling e oratória, e auditoria de comunicação interna com redesenho de processos e canais.
Como a inteligência artificial é aplicada na comunicação interna?
A IA lê pesquisas e feedbacks em tempo real e detecta desengajamento antes que vire rotatividade. A mesma mensagem chega ao operador de planta e ao analista corporativo em formatos, canais e horários diferentes. A IA também identifica os influenciadores informais que propagam cultura e escala sinais críticos, como risco ou intenção de saída, encontrados em respostas abertas.
O que é medido para avaliar o resultado da comunicação interna?
Medimos o eNPS, segmentado por área, unidade e cargo, e o alcance da mensagem — se ela chegou, foi entendida e gerou ação. Também acompanhamos o engajamento por canal e por segmento e cruzamos esses dados com indicadores de negócio como clima, retenção e produtividade, para mostrar o efeito real da comunicação na operação.